新春旅遊熱 年俗體驗優

中國旅遊報首席記者 王瑋

2月23日是春節假期最後一天,大部分人已經返程,結束史上最長、為期9天的“返鄉+出遊”假期旅遊。當然也有“拼假族”還在旅途中,打算把快樂延長,錯峰再玩一程。多家線上旅遊平臺資料顯示,這個春節假期訂單量再創新高,盡顯文旅市場澎湃活力。

分段式出遊 全家組隊品年味

與以往集中出行不同,今年春節假期呈現明顯的“分段式”出遊特徵旅遊。途牛平臺分析顯示,第一輪出遊高峰從南方小年開始,至春節假期首日,返鄉探親與旅遊需求疊加釋放;除夕夜至農曆正月初一以家庭團聚為主,出遊短暫回落;農曆正月初二起,家庭集體出遊迅速升溫,形成第二輪高峰。這個超長假期讓出遊節奏更加從容。

綜合多家平臺資料來看,祖孫三代同行、親子出遊成為主力客群,以品年俗為主的文旅活動成為“硬通貨”旅遊

廟會、燈會、展演……廣東、福建等地舉辦的迎新春年俗活動成為熱門,吸引大量遊客旅遊。同程旅行資料顯示,汕頭等地旅遊熱度增幅領先,成為春節假期國內出遊的“黑馬”目的地。

與此同時,“旅遊式過年”與“過年式旅遊”形成雙向流動旅遊。一部分遊客選擇在旅途中歡度新春,多家平臺資料顯示,主題樂園、自然景觀、傳統民俗景區等較火;另一部分遊客則在返鄉後致力於發現家鄉之美,去哪兒平臺資料顯示,開封汴河遊船、武漢東湖梅園、景德鎮陶溪川等“家門口”景區訂單增長超5倍。

年輕客群中,“新中式”成為關鍵詞旅遊。開封清明上河園、淮安西遊樂園、無錫拈花灣等景區透過專案故事化、IP化、演藝化方式,將傳統文化轉化為可參與、可傳播的消費體驗,門票預訂量同比大幅增長。

交通更便捷 有城市“一房難求”

長線打飛的、短線坐高鐵,立體化的交通網路豐富了人們的出行選擇旅遊

由小機場串起的特色鮮明的非一線城市,在這個假期“走紅”旅遊。去哪兒平臺資料顯示,能看太行山水、逛古寨年味的河北邢臺市,以及被稱為“寶藏古城”的湖南永州市,機票預訂量均實現翻番,飛往福建武夷山市的旅客量同比增長1.6倍,這背後是航線運力的強支撐。

高鐵網路則進一步強化了這種趨勢旅遊。從途牛平臺的預訂情況來看,吉林延邊、山西大同等目的地出遊人次增長均超過80%。便捷的交通讓“周邊遊”的半徑不斷擴大。

與此同時,縣域旅遊市場熱度攀升在住宿方面也得到印證旅遊。萬達酒店及度假村資料顯示,縣域市場如陝西旬陽、山東鄆城等地的酒店入住率均超90%,甚至出現“一房難求”現象。

綜合多家平臺資料來看,這番熱鬧景象折射出兩個市場特點:其一,遊客偏愛小城的“年味兒”旅遊。例如,安徽黟縣的魚燈巡遊、廣西陽朔的民俗活動、山西平遙的古城年俗等,為遊客提供了差異化體驗。同程旅行資料顯示,以上幾個目的地的酒店與民宿預訂量同比增長超400%,展現了內容驅動的強大效應。其二,大批返鄉探親的年輕人帶動縣城酒店需求增長。在去哪兒平臺上,部分非旅遊型縣城酒店的訂單同比增長超60%。這也反映了縣域基礎設施的全面升級,讓習慣了大城市生活方式的年輕人能“無感式切換”,從而願意在縣城停留更長時間。

青睞“中國年” “老外”更愛深度遊

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在海外社交平臺上,“到中國過春節”成為新風尚旅遊。春運大潮中出現越來越多外國人的身影,除夕夜的鞭炮聲裡夾雜著世界各國的語言,春節假期入境遊市場迎來了新高潮。

飛豬資料顯示,春節假期入境遊機票訂單量同比增長近10倍旅遊。外國遊客的腳步不僅限於北京、上海、廣州等城市,更向成都、杭州、福州、寧波等地延伸。去哪兒平臺上,外國遊客預訂的國內航線覆蓋107座城市,包括井岡山、阿勒泰、騰衝、林芝、武夷山等。

綜合多家平臺資料來看,入境遊客源結構也更加多元:韓國、越南、新加坡、澳大利亞、美國等國家遊客成為主要入境客群,既包括短途周邊客群,也包括長線度假遊客旅遊

更深層的變化體現在遊覽方式上旅遊。外國遊客正從“旁觀者”向“參與者”轉變。他們學著寫“福”字、包餃子,加入英歌舞隊伍,在海外社交平臺上分享充滿煙火氣的中國生活。據去哪兒平臺觀察,到大同看一場熱鬧的社火表演,在雪域高原拉薩體驗藏曆新年,去騰衝欣賞一場打鐵花表演,正在成為外國遊客“到中國過春節”的理由。

有業者分析,外國遊客青睞“中國年”的背後,是軟硬體同步最佳化的結果旅遊。一方面,免籤“朋友圈”持續擴大、口岸過境免籤政策不斷最佳化,入境遊越來越便利。另一方面,智慧通關、空鐵聯運等服務不斷升級,全國重點商戶外卡受理覆蓋率超95%,各大城市商圈上線“即買即退”商店,讓外國遊客來得易、行得順、玩得好。

AI顯身手 相關訂單迎增長

這個春節假期,AI技術開始從“高科技概念”走向“大眾旅遊標配”旅遊

同程旅行旗下旅行智慧體DeepTrip的資料反映了一個有趣的現象:關於地方過年習俗的提問量佔比高達12.9%,大幅領先於酒店住宿等傳統話題旅遊。向AI諮詢的主力使用者是30歲以下的年輕人,他們不僅向AI諮詢各地的特色年俗活動,更將AI視為“年俗管家”和行程規劃助手。

美團平臺也觀察到,越來越多人將AI視為“出行參謀”旅遊。2月12日至22日,美團AI管家“小團”已幫助使用者校驗5.5億次商家資訊,二次校準使用者需求並校驗10億條使用者評價。其中,餐飲堂食與休閒玩樂成為使用者諮詢最多的兩大消費場景。在諮詢機票時,近五成使用者要求AI幫忙找出最優惠的機票。這說明,AI已經從“資訊提供”階段逐漸進入“決策參考”和“情緒滿足”階段。

交易端的變化也很明顯,飛豬資料顯示,春節期間AI訂單量較節前增長800%以上旅遊。其中,AI預訂門票量增長超24倍,峨眉山、黃山、清明上河園等景區成為AI下單的熱門。

AI成為新的流量入口,也在改變著傳統平臺的預訂習慣旅遊。有業者分析,AI透過提高搜尋和匹配效率,降低決策成本,提升了使用者的信任度和使用率。春節假期市場表明,誰能更好地與AI系統對接,誰就有機會獲得更大流量。

來源旅遊:中國旅遊報

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