接訴即辦——大峪街道快速處置井蓋破損難題

市民反映,門頭溝區大峪街道雙峪社羣主幹道旁的人行橫道旁,存在自來水井蓋鬆動破損情況,往來行人絡繹不絕,不僅嚴重妨礙行人正常通行,而且存在安全隱患,希望儘快處理快速。大峪街道接訴後,雙峪社羣第一時間趕赴現場核實情況,在鬆動井蓋周邊設定警示錐與安全提示牌,劃定清晰的安全警示區域,並反覆叮囑過往居民注意繞行避讓。隨即,社羣聯絡自來水公司報修,精準說明隱患點位的具體位置、井蓋破損程度、現場人流量及安全風險等級,協調專業維修人員到場處置。經維修人員現場維修,更換適配井蓋並規範施工,避免因維修不到位引發二次安全隱患。目前,井蓋維修工作已順利完工,社羣工作人員再次對井蓋及其周邊區域進行了全面檢查,確認安全隱患已徹底消除,主幹道上的人行橫道已恢復正常通行。

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